إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي الواقع ومعوقات التطبيق
دراسة تطبيقية بالجامعة الأسمرية الإسلامية – زليتن – ليبيا
DOI:
https://doi.org/10.59743/الكلمات المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة، واقع التطبيق، المعوقات، الجامعة الأسمرية الإسلاميةالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة والمعوقات التي تحيل دون تطبيقها من وجهة نظر عمداء الكليات، ومدراء مكاتب الجودة وتقييم الأداء، ومدراء مكاتب الدراسات العليا والتدريب بالكليات التابعة للجامعة الأسمرية الإسلامية، وماهي الفروقات بين وجهات نظر المستوجبين التي تعزى لمتغير (المستوى الوظيفي، المؤهل العلمي، الخبرة)، ويستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والاستبانة كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيعها على جميع أفراد المجتمع والبالغ عددهم (45) مستجوب ، وقد تحصل الباحث على 35 استبيانه صالحة للتحليل من إجمالي عدد الاستبانات الموزعة، والباقي (4) منها مفقودة ، واستبعاد (6) لم تستكمل بياناتها ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يوجه الأنشطة العلمية لتحسين كفاءة الأداء بالجامعة، ويتبنى فكرة التعلم القائم على اقتصاد المعرفة، ويساعد في تفعيل الأنشطة المتنوعة التي تميز الجامعة وتطورها في شتى المجالات، وتنمي قدراتها على التكيف مع بيئتها المتغيرة، وتوفر الظروف البيئية المناسبة للعمل.
التنزيلات
المراجع
أحمد محمد غنيم، ( 2018) ، إدارة الجودة الشاملة، الطبعة الثانية، المكتبة العصرية، المنصورة، مصر.
عمار بن عيشي، (2017) ، التدريب ودوره في الجودة الشاملة للمنظمات، الطبعـة الأولى ، دار أسـامة للنشـر والتوزيـع، عمـان.
أحمد السروي (2014)، تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات، دار الكتاب العلمية للنشر والتوزيع، القاهرة، مصر.
عوض الله، عصام الدين أدم، (2010)، جودة التعليم، وأهداف الألفية الثالثة للتنمية، دار الكتب الجامعي، الإمارات العربية المتحدة.
الماوي، فاطمة عبد العزيز، (2022)، واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة ودورها في تعزيز التنمية المستدامة لبيئة مؤسسات التعليم العالي "مراجــعة نظـريــة"، مجلة جامعة سبها للعلوم الإنسانية، المجلد(21)، العدد(2).
الطيب محمد القبي ، فتحية أبوبكر محمد، (2020) دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية دراسة استطلاعية على المصارف التجارية العاملة بمدينة سرت . مجلة آفاق اقتصادية ، المجلد (6) ، العدد (11).
وجدة عواد المشهداني، (2019)، معوقات تطبيق الجودة الشاملة في كلية التربية-جامعة مصراتة، المجلة العلمية لكلية التربية، جامعة مصراتة، ليبيا، المجمد (1)، العدد (14).
إسماعيل كحيل،(2016) ، إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالميزة التنافسية، دراسة تطبيقية على جامعة فلسطين، رسالة ماجستير في القيادة والإدارة، أكاديمية الإدارة للدراسات العليا، جامعة الأقصى.
عيسى أحمد أبو عجيلة، رافع علي بشير،(2022)، واقع إدارة الجودة الشاملة بكلية العلوم والتقنية سبها دراسة حالة، مجلة جامعة فزان العلمية، المجلد (1) ، العدد (1).
خالد المختار الفار، (2019)، معوقات تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة وسبل التغلب عليها، دراسة ميدانية على كلية آداب الزاوية، مجلة كلية الآداب، جامعة الزاوية، العدد (27).
وجدة عواد المشهداني، (2019)، معوقات تطبيق الجودة الشاملة في كلية التربية - جامعة مصراتة، المجلة العلمية لكلية التربية، جامعة مصراتة، ليبيا، المجلد (1) العدد (14).
محمد علي الطاهر عبدو (2018)، واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة بجامعة سبها، كلية الاقتصاد والمحاسبة – جامعة سبها – ليبيا، مجلة العلوم البحثة والتطبيقية.
علي جاب الله مفتاح ، المكاشفي الخضر الطاهر،(2015)، واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعة سرت – ليبيا المؤتمر العربي الدولي الخامس لضمان جودة التعليم العالي، جامعة الشارقة، الإمارات، المنعقد في الفترة من 3- 5 مارس.
مصطفى أحمد شكشك، عمران علي أبو خريص، (2014)، معوقات تطبيق إدارة الجود الشاملة بمؤسسات التعليم العالي، دراسة تطبيقية عن الجامعة الأسمرية الإسلامية ـــــ زليتن ـــــ ليبيا، مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية، الجامعة الأسمرية الإسلامية، العدد (4).
إدريس، جعفر عبدالله و أحمد، عثمان ابراهيم و الأختر، عبد الرحمن بن عبدالله ، (2012)، مكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة على خدمات التعليم العالي من أجل التحسين المستمر وضمان جودة المخرجات والحصول على الاعتمادية: دراسة حالة فرع جامعة الطائف باخلرمة، مجلة الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا، المجلد (3)، العدد(7).
يعقوب، خليفة و أبو طيبة، فيصل، (2012)، امكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي الجزائري، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية ، وعلوم التيسير ، جامعة الدكتور مولاي الطاهر سعيد،
أسامة ربيع أمين سليمان، (2007)، التحليل الإحصائي للبيانات باستخدام برنامج SPSS ،جامعة المنوفية، كلية التجارة، قسم الإحصاء والرياضة والتأمين، مصر.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الفئات
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 مجلة المنتدى الأكاديمي
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
