ضغوط العمل وعلاقتها بالأداء الوظيفي لدى موظفي الإدارة العامة بجامعة سبها

آمال محمد بشير اعريدة

المؤلفون

آمال محمد بشير اعريدة قسم التخطيط والإدارة التربوية، كلية الآداب، جامعة سبها، ليبيا.

الكلمات المفتاحية:

الإدارة العامة، الأداء الوظيفي، ضغوط العمل، مدينة سبها

الملخص

هدف البحث إلى الكشف على العلاقة بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لدى موظفي الإدارة العامة بجامعة سبها، ولتحقيق هذا الهدف قامت الباحثة بإعداد أداة لجمع المعلومات المتعلقة بموضوع البحث لمقياسي ضغوط العمل والأداء الوظيفي من إعداد عليمات(2005)، وتم تطبيقه على البيئة الليبية لخدمة أهداف البحث، تكونت العينة من (66) موظف وموظفة تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، ثم تحليل البيانات بواسطة حزمة العلوم الاجتماعية (SPSS) وأسفرت نتائج البحث إلى أن مستوى ضغوط العمل لدى موظفي الإدارة العامة بجامعة سبها جاءت بدرجة مرتفعة ومتوسطة ومنخفضة في ضغوط العمل، وبدرجة مرتفعة ومتوسطة في مستوى الأداء الوظيفي وتوجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لدى موظفي الإدارة العامة بجامعة سبها، لا توجد فروق ذات دلالة احصائية بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لدى موظفي الإدارة العامة وفقاً لمتغيرات الجنس، والعمر، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة.

المراجع

أبو رمضان، نجوى نعيم (2004) قياس مستوى الاداء الوظيفي لدى العاملين في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الاسلامية، غزة - فلسطين.

اندرودي, سيزلاقي ومارك, جي والأس (1991). السلوك التنظيمي والأداء. (ترجمة: جعفر أبو القاسم أحمد). السعودية: معهد الإدارة العامة.

برهم، جلال (2006). ضغوط العمل وأثرها على الأداء. دراسة حالة الموارد البشرية في شركة الاتصالات الأردنية، جامعة آل البيت، عمان، الأردن

بوقطف, محمود (2014)، التكوين أثناء الخدمة ودوره في تحسين أداء الموظفين بالمؤسسة الجامعية, مذكرة مكملة لنيل شهادة الماجستير في علم الاجتماع تنظيم وعمل، جامعة محمد خضير, بسكرة.

الجمل، محمد حامد (1999)، الموظف العام فقهاء وقضاء"، الجزء الأول، الطبعة الثانية، القاهرة: دار النهضة العربية.

حمادات, محمد حسن محمد (2007). السلوك التنظيمي والتحديات المستقبلية في المؤسسات التربوية، عمان دار حامد للنشر.

حسين، سلامة عبدالعظيم (2004)، ضغوط العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفي: دراسة ميدانية لدى العاملين في مجال الإدارة المدرسية، المؤتمر العلمي السنوي لقسم أصول التربية: التعليم والتنمية المستدامة، قسم أصول التربية، كلية التربية، جامعة الزقازيق.

خضير، كاظم وآخرون (2009)، السلوك التنظيمي _ مفاهيم معاصرة، عمان: إثراء للنشر والتوزيع.

زيادات، خليفة (2006). أثر ضغوط العمل على أداء العاملين في المصارف التجارية الأردنية، جامعة عمان العربية للدراسات العليا، عمان الأردن.

شامي، صليحة (2009)، المناخ التنظيمي وتأثيره على الأداء الوظيفي للعاملين، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بومرداس.

شبير، محمد (2009)، ضغوط العمل لدي مديري المدارس الحكومية بمحافظات غزة وسبيل التغلب عليها، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية الجامعة الاسلامية، غزة.

الشيباني، المبروك محمد وآخرون (2020) ضغوط العمل وأثرها على أداء العاملين في المصارف التجارية الليبية، مجلة كلية الآداب العدد التاسع والعشرون، الجزء الثاني، جامعة الزاوية.

عسكر، علي (2000) ضغوط الحياة وأساليب مواجهتها، ط2، دار الكتاب الحديث، الكويت.

العضايلة، علي (1999). دراسة تحليلية لضغوط العمل لدى العاملين في الشركات العامة الكبرى وفي جنوب الأردن، جامعة مؤتة الكرك، الأردن.

لصفر، رضا (2010)، علاقة فعالية الأداء الفردي بالميزة التنافسية للمؤسسة، رسالة ماجستير غير منشورة في علم النفس العمل والتنظيم، جامعة وهران: وهران.

المليجي، رضا إبراهيم (2011) معجم المصطلحات في الإدارة التربوية والمدرسية، الإسكندرية: دار الجامعة الجديدة.

منصور، ريم عمر (2013)، دور إدارة التطوير الإداري في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على الموظفات الإداريات في جامعة الملك عبد العزيز بجدة، رسالة ماجستير، جامعة الملك عبد العزيز بجدة. كلية الاقتصاد والإدارة.

المير، عبد الرحيم (1995)، العلاقة بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي والولاء التنظيمي والرضا والصفات الشخصية، الإسكندرية: دار الفكر.

النميان، عبد الله عبد الرحمن (2003). الرقابة الإدارية وعلاقتها بالأداء الوظيفي في الأجهزة الأمنية. دراسة مكملة استكمالا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في العلوم الإدارية، أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية.

هيجان، عبد الرحمن بن حمد (1998)، ضغوط العمل - منهج شامل لدراسة الضغوط مصادرها ونتائجها وكيفية إدارتها - الرياض معهد الإدارة العامة.