الشفلو عبد الرؤوف حسن. "العلاقة بين الاغتراب الوظيفي وجودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على مصرف شمال أفريقيا - فرع قصر الأخيار". مجلة الجامعة الأسمرية 29 (سبتمبر 30, 2017): 199–238. تاريخ الوصول مايو 11, 2024. https://journals.asmarya.edu.ly/jau/index.php/jau/article/view/552.