الشفلو ع. ا. ح. (2017). العلاقة بين الاغتراب الوظيفي وجودة الخدمات المصرفية: دراسة تطبيقية على مصرف شمال أفريقيا - فرع قصر الأخيار. مجلة الجامعة الأسمرية, 29, 199–238. https://doi.org/10.59743/jau.v29i.552