بن عائشة ح., و العلاقي ع. خ. . "العوامل المؤثرة لولاء العملاء في المصارف التجارية الليبية من وجهة نظر العاملين بالمصارف : دراسة تحليلية لمصرف الجمهورية بمدينة زليتن". مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, م 19, عدد 2, ديسمبر، 2022, ص 114-94, https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/10.