"تأثير خصائص الخدمة المقدمة على إقبال العملاء على قنوات الصيرفة الإلكترونية : دراسة على المصارف التجارية الليبية". مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, م 1, عدد 2, ديسمبر، 2013, ص 43-3, https://doi.org/10.59743/epj.v1i2.76.