الدريوي ع. ح. . . و الشكري س. ع. ., "أثر استخدام مدخل إدارة الجودة الشاملة على سياسات وممارسات إدارة الموارد البشرية: دراسة تطبيقية – مصرف الجمهورية زليتن", EPJ, عدد 7, ص 100–58, 2016.