"العوامل المؤثرة في جودة الخدمات المصرفية بالمصارف التجارية في ليبيا : دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية فرع زليتن ", EPJ, عدد 18, ص 83–57, 2021, تاريخ الوصول: 4 أبريل، 2025. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/25