"أثر الابتكار والإبداع التسويقي على جودة الخدمات المصرفية: ’ دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة زليتن ’", EPJ, عدد 13, ص 104–85, 2019, doi: 10.59743/epj.vi13.92.