الغافود م. ع. . (2021) "العوامل المؤثرة في جودة الخدمات المصرفية بالمصارف التجارية في ليبيا : دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية فرع زليتن ", مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, (18), ص 83–57. موجود في: https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/25 (تاريخ الوصول: 22 نوفمبر 2024).