بن عائشة ح. و العلاقي ع. خ. . (2022) "العوامل المؤثرة لولاء العملاء في المصارف التجارية الليبية من وجهة نظر العاملين بالمصارف : دراسة تحليلية لمصرف الجمهورية بمدينة زليتن", مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, 19(2), ص 114–94. موجود في: https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/10 (تاريخ الوصول: 22 نوفمبر 2024).