"قياس الأهمية النسبية لأبعاد جودة الخدمات في المصارف التجارية الليبية من وجهة نظر الزبائن: (دراسة مقارنة بين المصارف العامة والخاصة)" (2014) مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, (4), ص 160–131. موجود في: https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/157 (تاريخ الوصول: 3 أبريل 2025).