"العوامل المؤثرة لولاء العملاء في المصارف التجارية الليبية من وجهة نظر العاملين بالمصارف : دراسة تحليلية لمصرف الجمهورية بمدينة زليتن" (2022) مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, 19(2), ص 114–94. doi:10.59743/epj.v19i2.10.