الغافود م. ع. . (2021). العوامل المؤثرة في جودة الخدمات المصرفية بالمصارف التجارية في ليبيا : دراسة ميدانية على مصرف الجمهورية فرع زليتن . مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, (18), 83–57. استرجع في من https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/25