أثر الابتكار والإبداع التسويقي على جودة الخدمات المصرفية: " دراسة تطبيقية على المصارف التجارية بمدينة زليتن ". (2019). مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية, 13, 104-85. https://journals.asmarya.edu.ly/econ/index.php/epj/article/view/92